職場ではどのようなコミュニケーションをとるべきか
最近、在宅勤務に取り組む中堅・大企業が報じられることが増えてきた。背景には、多様なライフスタイルを認めていくことで、仕事の生産性を向上させたり、社員の定着率を上げようとする思惑があると思われる。
今回は、在宅勤務で求められるコミュニケーションについて考えることで、それとは対極にある職場でのコミュニケーションの本質に迫りたい。職場でのコミュニケーションを理解すると、今後の会社員の生きる姿が見えてくるはずだ。
●職場と在宅でのコミュニケーションは違う
日経情報ストラテジー(10月27日)によると、全日本空輸は2011年9月から在宅勤務制度を導入した。2011年度内に50人の利用を目標にし、現在、利用者と利用予定者は43人。在宅勤務日は週1回とし、集中して業務に当たる日を設けることで生産性の向上を図るという。
この記事で、私が注意をしたのは次の記述である。
「在宅勤務の対象者は、運行管理や人材配置などの計画策定、マニュアル作成など仕事の成果が分かりやすく、かつ1人で集中して仕事に取り組む時間が必要とされる業務に携わる社員とする」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111118-00000024-zdn_mkt-ind
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